2022年6大酒店趨勢，從加密貨幣到面部識別

2022年酒店業的前景如何？自大流行開始以來，經過兩年的坎坷，以下是您可以期待的最大酒店和旅行趨勢。

為了讓客人在入住期間更加舒適，並通過非接觸式交流讓他們在衛生方面安心，經過近兩年的大流行中斷，酒店業正在全力以赴地采用新技術，希望為旅行者提供更個性化的體驗。

對於未來的假期，您應該期望面部識別，虛擬現實，通過智能手機辦理入住手續以及通過加密貨幣付款都將成為您酒店住宿的一部分。

很快，您就可以使用 Apple Watch 解鎖凱悅酒店客房的門。

6種酒店趨勢，您可能很快在2022年的下一次旅行中體驗

1. 通過面部識別打開酒店房間的門

忘記你習慣於在酒店前台收到的類似信用卡的塑料鑰匙進入你的房間。根據領先的酒店教育集團EHL的說法，客戶體驗的數字化重塑將是2022年的主要趨勢之一。

這所領先的瑞士酒店管理大學敦促酒店經營者在其場所實施面部識別系統，原因很簡單，旅行者已經習慣於在智能手機上使用這項技術。根據Open Geeks Lab發布的另一份報告，面部識別市場將在2021年至2028年間以每年15.4%的速度增長。

同樣，有些人更喜歡使用指紋解鎖手機。那麼，為什麼我們不能有相同的選擇來打開我們的酒店房間門呢？

2.在虛擬現實的幫助下選擇酒店

如果您不是通過滾動瀏覽簡單的照片，而是通過虛擬走過您潛在的房間來選擇下一次旅行的酒店，那會怎麼樣？這項技術廣泛應用於房地產行業，明年將有越來越多的酒店推出。

這是有道理的，因為從心理上講，旅行體驗從我們下一次旅行的搜索過程的最初時刻開始。根據洛桑酒店學校的說法，增強現實還將幫助旅行者將自己投射到度假空間中，從而有助於將逃往遙遠目的地的夢想變為現實。

3.您的房間裡有許多新小工具

一個無線支架為您的智能手機充電，通過視頻鏈接即時訪問禮賓部，通過語音識別控制電視或燈光。

如果酒店真的順應了在客房內提供所有這些新技術的趨勢，你可能會覺得自己置身於托尼·斯塔克（Tony Stark）的世界。為房間配備這種技術將簡化客人的生活，Open Geeks Lab是一家專門從事移動應用程序創建的烏克蘭公司。

4. 通過智能手機進行非接觸式值機

鑑於衛生當局建議在大流行期間減少接觸，酒店經營者甚至可以長期取消接待處 - 或者至少在客人抵達時辦理登機手續。已經開發了幾個移動應用程序，如Octorate和Sabee App，使客人能夠辦理入住手續並獲得房間的數字鑰匙。

5. 用加密貨幣結賬

在巴塞羅那，PortAventura已經加入了加密運動，預訂巨頭Booking和Expedia以及Pavilion Hotels&Resort酒店網絡也是如此。比特幣，以太坊和其他加密硬幣將成為聯網旅行者數字錢包中必不可少的一部分。

在支付方面，旅游界的一場革命即將到來。像AirBaltic和LOT Polish Airlines這樣的航空公司已經接受了這種付款方式。忽視這一新趨勢的機構可能會錯過Covid後在競爭激烈的旅游領域的回歸。

6. 優化數據以獲得更個性化的體驗

共享您的個人數據並不全是壞事。至少在酒店業，企業可以以創新的方式使用它來改善客戶的住宿體驗，而不僅僅是用促銷電子郵件轟炸他們。

根據Open Geeks Lab的說法，收集客戶入住酒店的偏好最終可能會帶來更高的滿意度和忠誠度。例如，表明您對房間溫度或早餐時間的偏好可以使住宿更加無縫。